Question 1

كيف أحجز شاليه أو شقة عبر التطبيق

Accepted Answer

اختر المدينة وتاريخ الوصول والمغادرة، ثم قارن بين الوحدات المتاحة واضغط «احجز الآن». بعد إتمام الدفع يصلك تأكيد الحجز برسالة نصية وداخل التطبيق

Question 2

ما هي سياسة الإلغاء واسترداد المبلغ؟

Accepted Answer

يمكنك الإلغاء مجاناً حتى 48 ساعة قبل موعد الوصول ويُسترد كامل المبلغ خلال 5-7 أيام عمل. عند الإلغاء بعد ذلك يُخصم رسم أول ليلة، ولا يُسترد المبلغ في حال عدم الحضور